よくあるご質問
- あいち結婚サポートセンターでは何ができますか?
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当センターにご登録いただくと、システムを利用してお相手の検索や、AIを活用した紹介などを受けられます。活動中は、専門の相談員による出会いから成婚に至るまでの婚活に関する様々な結婚相談をしていただけます。
- あいち結婚サポートセンターはどこにありますか?
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当センターはオンライン上にあるセンターです。
- 登録すると、必ずどなたかと交際や結婚できるのですか?
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このシステムは、お見合い、交際、成婚を約束するものではありません。条件が合わない場合は、ご紹介できないこともあります。婚活のひとつの手段としてご活用ください。
- 入会するにはどうすればよいですか?
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あいち結婚サポートセンターホームページの「ご入会はこちら」から基本情報を入力し、利用規約に同意頂いた上でお申込みください。新規申し込み頂きますと「マイページ」が作成されますので、メールアドレスに届いた会員番号とご自身で登録したパスワードでログインし、オンライン面談の予約や書類の提出、必須項目の入力、ガイドラインへの同意を行ってください。
- 入会条件はありますか?
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- 結婚を希望し、結婚に向けて自ら努力する意思のある18歳から概ね49歳までの独身の方
- 県内在住、在勤、在学の方又は今後愛知県に移住をする意思のある方
- センターの結婚支援マッチングシステムにアクセスできるスマートフォンやPC等をお持ちの方
- 自らスマートフォン等の操作を支障なくできる方でメールアドレスをお持ちの方
- 入会金などはかかりますか?
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入会金、月会費、紹介料、成婚料などの費用は、一切かかりません。
- 申込み時の必要書類取得にかかる手数料はご負担ください。
- 通信料、お見合い時やその後のデートの際の飲食料等は、ご本人の実費負担となります。
- 入会申込をWEB(パソコンやスマートフォン)以外ですることはできますか?
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申込みはWEB申込のみとなっております。出張登録会に来場頂いても、その場でWEBから入会申込を行っていただく必要があります。
- 代理申込はできますか?
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代理申込は受け付けておりません。必ずご本人様が申込を行い、本⼈確認のために面談をお受けください。
- 登録には何が必要ですか?
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- 「独身証明書」(発行日から3ヶ月以内のもの)
- 顔写真付き本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど)
- 所得証明書又は源泉徴収票など、所得を確認できる書類(直近のもの)
- 写真1枚~2枚(ご本人のみが写っている3ヶ月以内に撮影されたもの)バストアップ1枚(必須)プライベート1枚(任意)
- スマートフォンではなく携帯電話を使用していますが、申込みできますか?
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スマートフォンもしくはPC、タブレット端末などをお持ちの方が対象となります。
- お見合いの際に、電話回線のあるスマートフォンを活用する場合がございます。
- フィーチャーフォン(いわゆる「ガラケー」)ではマッチングシステムの利用ができません。
- 会員番号(会員ID)の発行時期と発行方法を教えてください
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入会申込み完了後に、会員番号の発行を行います。IDは、入会申込み時に登録したE-mailアドレスにお知らせします。
- センターから会員番号メールが届きません。どうしたらいいですか?
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- 迷惑メール対策等の設定をご確認ください。ご自身で迷惑メール対策等の設定をされていない場合でも、各キャリアのセキュリティ設定により、当センターからのメールが受信拒否と認識される場合があります。「迷惑メールフォルダー」等に振り分けられていないかご確認ください。
- 「@ai-mari.jp」「@parms-net.jp」からメールが受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いします。設定方法や端末の操作方法等につきましてはご契約の携帯電話会社にお問い合わせください。
- 独身証明書はどこで取得できますか?
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本籍地の市町村窓口もしくは郵送での申請にて発行してもらえます。(発行手数料は市町村によって異なります。)
- 所得証明書はどこで発行してもらえますか?
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お住まいの市町村窓口で発行してもらえます。引っ越しされている場合は、その年の1月1日現在に住んでいた(住所のあった)市町村で発行できます。(発行手数料は市町村によって異なります。)お勤め先が発行した源泉徴収票でも構いません。
- プロフィール写真はどのようなものがよいですか?
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お相手に見せる写真となります。服装、背景、撮り方に注意し、印象のよいお写真をご用意ください。証明写真、自撮り、集合写真、加工した写真はお見合い写真としては不向きです。お写真は縦600px、横450px、4MBまでのJpg形式をデータでマイページよりアップロードしていただきます。(場合によっては再提出をお願いする場合があります。)
- 本登録するにはどうすればよいですか?
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- 必要書類の提出
- 本人確認面談予約(オンライン or 出張登録会)
- 自分自身のプロフィール、お相手の希望条件の登録
- ガイドラインの確認、同意
- EQアセスメント(任意)
- 入会申込の際にご自身で設定されたパスワードと入会申込後に発行された会員番号(会員ID)を使用し、アクセスしたマイページ(ご本人専用ページ)上で、ご本人に操作していただきます。
- 登録期間はありますか?
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本登録から2年間(本人確認が完了した月から2年後の同月末まで)となります。
- EQアセスメント(価値観診断テスト)とは何ですか?
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EQアセスメント(価値観診断テスト)とは「自分が大事にしている価値観」と「お相手に求めている価値観」について回答する全112問の価値観診断テストです。AIが紹介する際の判断基準となりますので、受検することを推奨しています。EQアセスメントの受検は1回限りで、回答後の変更はできません。
- EQアセスメント(価値観診断テスト)を受けることでどのようなメリットがありますか?
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- ご本人が希望する条件に合う方とのマッチングに加え、価値観の合う方とのマッチングが可能となります。また、お見合い後の交際成立率も高まります。
- 診断結果は、マイページで確認することができます。客観的に診断された、ご自身の特性を知ることができ、婚活に有効活用できます。
- EQアセスメント(価値観診断テスト)を受けた後でやり直すことはできますか?
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EQアセスメントの受検は1回限りで、回答後の変更はできませんので、慎重に行ってください。
- EQアセスメント(価値観診断テスト)を受けなかった場合、自動紹介はされないのでしょうか?
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EQアセスメントを受検しなかった場合、登録していただいたお相手に希望する条件に基づいて自動紹介を行います。
- プロフィールにはどの情報が公開されますか?
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- 登録必須の項目
【ニックネーム、性別、年齢、現住所(市町村まで)、結婚歴、子供の有無、子供の情報、身長、喫煙の習慣、職種、休日、最終学歴、趣味、自己PR、写真(バストアップ1枚)】 - 登録任意の項目
【出身地(都道府県まで)、住居、続柄、体型、年商(個人事業主に限る)、飲酒の習慣、雇用形態、仕事内容、転勤の可能性、学校名、お相手に希望する条件(自由記入)、写真(プライベート1枚)】
そのほか、ご本人が「公開」/「非公開」を選択できる項目もあります。
- 登録必須の項目
- 本人のプロフィール(仕事内容・年収・自己PRなど)や相手の条件などは変更可能ですか?
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マイページからWEBメールでご連絡ください。その際、変更項目によっては、必要書類(各種証明書)の提出をお願いする場合があります。
- 入会時に登録した基本情報(現住所・電話番号・メールアドレス・勤務先など)の変更は可能ですか?
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電話番号、メールドレスはマイページからご変更が可能です。その他の項目をご変更希望の際はマイページからWEBメールでご連絡ください。
- プロフィール写真の変更はできますか?
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いつでもできます。マイページからアップロードしてください。アップロードされた写真をセンターが承認することで写真の変更ができます。
- プロフィール写真を公開したくありません。どうすればいいですか?
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写真は公開が原則となっております。
なお、公開タイミングは「公開(紹介時、条件検索時から公開)」と「非公開(紹介時などは非公開、お見合い申込をした場合やお見合い申込を承諾した場合に公開)」のどちらかを選択することができます。 - 会員番号、パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?
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会員番号は、マイページのご案内とともにメールでご案内いたします。会員ログイン画面「会員番号をお忘れの場合はこちら」「パスワードをお忘れの場合はこちら」から確認してください。
- 会員期間満了の前にお知らせはありますか?
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会員有効期限の前月1日と当該月の1日、メールで通知します。(例:4月末が有効期限の場合、3月1日と4月1日)
- 「AI紹介」とは何ですか?
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- 登録していただいた、お相手に希望する条件やEQアセスメント(価値観診断テスト)の結果から、ご本人と相性の良さそうなお相手をシステムが選び出しご紹介します。
- 毎週水曜日に、マイページにご紹介状が届きます。
- 条件の合うお相手がいない場合は、ご紹介されません。お相手に希望する条件を見直すことで、お相手が紹介される可能性があります。
- AIから紹介される人数は?
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AIによる紹介は、月に最大4人までです。お互いの希望条件が合致した会員を優先的にご紹介しますので、ご希望条件の設定状況等によっては、ご紹介がないこともあり、その場合でも翌月への繰り越しはありません。
- 自分で相手を選べますか?
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お相手を検索して月に4人まで申込可能です。上限4人に満たない場合でも翌月への繰り越しはできません。
- 必ずどなたかを紹介してもらえますか?
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希望条件に入力ミスがある場合や希望条件が極端に狭い場合など、マッチングするお相手(条件が合う方)がいない場合は、ご紹介できないことがあります。
- AIから紹介があった場合には、そのお相手とお見合いができますか?
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AIから紹介されたお相手にお見合いを申込み、そのお相手がお見合いを承諾した場合に、お見合いができます。
なお、ご希望条件の設定状況等によっては、AIからの紹介がない場合もあります。 - お見合いの申込がありましたが、どのように回答をすればよいですか?
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マイページから「YES(お見合い希望)」「NO(お見送り)」を選択してください。
- 紹介状やお見合い申込について回答期限はありますか?
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紹介日の翌日またはお見合い申込をした翌日から7日以内となります。
- 紹介状やお見合い申込に回答しないとどうなりますか?
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回答期限を過ぎた場合、「自動見送り」となります。
NOの場合でも期限内に回答いただくようお願いいたします。 - 紹介状やお見合い申込に対して「NO(お見送り)」と回答もしくは自動見送りとなった方について、再度紹介されたり、お見合い申込されることはありますか?
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一度お見送りとなった方について、再度自動紹介されることはございませんが、お相手が検索サービスを利用して、お見合い申込をした場合は紹介されることがございます。
- お見合いの日程や場所はどのように決めますか?
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双方のマイページ上で日程調整を行うことができます。お見合いの実施方法は、対面またはオンラインから選択できます。対面の場合は、お見合い場所をマイページの候補リストから選択できます。また、手動で場所を提案することも可能です。オンラインお見合いの場合は、双方の会員のご自宅等からシステム内のZoomを使って行いますので、あらかじめZoomのダウンロードをお願いします。
- お見合いをキャンセルすることはできますか?
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原則、一度成立したお見合いをキャンセルすることはできません。やむを得ない事情で一度成立したお見合いをキャンセルする場合は、必ずセンターまでお電話でご連絡ください。当日キャンセルの場合は、公平性を保つため、原則として理由の如何に関わらず、当日キャンセルによる「1か月の活動休止」とさせていただきます。(センターの判断でお見合いをキャンセルした場合を除く。)
- 一度だけのお見合いではどういう方かわかりません。すぐにお返事を決めにくいのですが、どうしたらいいでしょうか?
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お見合いの後の回答はお見合い日の翌日中にお願いします。
双方がYES回答した場合、「交際」として成立しますが、「交際」は、あくまでも「お知り合い」「お友だち期間」の段階で、「彼氏・彼女」の関係ではありません。この段階では、他の方と「お見合い」をすることも可能であり、「真剣交際」に入る前に複数の方と知り合うことができます。回答を迷っておられる場合は「YES」をお勧めします。 - 複数の方にお見合いを申込むことはできますか?
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「真剣交際」前であれば、可能となります。
- お見合い後、お相手に交際希望もしくは交際見送りの回答をどのようにすればよいですか?
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マイページから「YES(ご交際希望)」「NO(お見送り)」を選択してください。
- お見合い後の回答について期限はありますか?
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お見合いの日の翌日中までにご回答ください。
- お見合い後の回答をしないとどうなりますか?
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センターから確認のご連絡をいたします。
回答期限を過ぎる行為はお相手に対して大変失礼となりますので、必ず回答期限内にご回答ください。 - 交際の定義を教えてください
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お見合い後、双方がYES回答の場合、「交際」として成立します。 お一人の相手に絞って、結婚を前提に交際する「真剣交際」の前に、お互いの人柄等や相性などを見極めるために、「お知り合い」からスタートします。
- 交際が成立しても「彼氏」「彼女」になったわけではありません。あくまでも『あいマリ』を通じて知り合った『お知り合い』となります。
- 交際期間の目安はありますか?
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交際成立後3か月間が交際期間の目安となります。
- 交際期間中でも他の方の紹介状は届きますか?
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「真剣交際」前であれば、他に条件の合う方がいた場合は、交際中でも紹介状が届きます。
- 交際期間中でも他の方へお見合い申込をしてもいいですか?
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「真剣交際」前であれば、可能となります。
- 交際は、複数の方とできますか?
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「真剣交際」前であれば、複数の方と交際ができます。
- 真剣交際の定義を教えてください
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双方の会員の希望により1対1で交際することを真剣交際といいます。真剣交際に入った場合、他の紹介者との交際は中止し、新たな紹介もストップします。
- 真剣交際中でも、他の方の紹介状は届きますか?
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「真剣交際」に入ると、他の方の紹介状は届きません。
- 真剣交際中でも、他の方へお見合い申込をしてもいいですか?
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「真剣交際」に入ると、お見合い申込はできません。
- 休会や退会はいつでもできますか?
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休会・退会される場合は、センターにご連絡ください。休会中は、ご自身のプロフィールは非公開になり、お相手のプロフィールも閲覧できません。なお、休会や活動停止の期間があっても登録期間の延長は行いません。